این مقاله نحوه حذف و نصب مجدد سیستم عامل را در رایانه ویندوز یا مک خود توضیح می دهد.
این معمولاً توسط یک سیستم عامل خراب یا آلوده ایجاد می شود. قبل از اینکه کامپیوتر خود را ریست کنید، باید اطلاعات خود را به یک هارد دیسک خارجی انتقال دهید. روش 1: Windows: 
روی نماد Windows در گوشه سمت چپ پایین صفحه کلیک کنید. 
ویرایش را باز کنید. (روی نماد چرخ دنده در گوشه سمت چپ پایین پنجره آپلود کلیک کنید.) MAS_IMG 2 روی Update کلیک کنید.
